(e)-leaderships

pagi hari. dingin. ingin mandi. memutar keran air. mengalirlah cairan berwarna coklat. katanya dari pipa perusahaan daerah air minum. tapi berwarna coklat. atau mungkin sudah berganti nama menjadi perusahaan daerah air mahakam. air yang tertampung di bak mandi hanya air mahakam, yang berbau sedikit kaporit.

pelayanan publik terhadap rakyat sepertinya masih selalu diabaikan. air, listrik, telepon, penerbangan, tak pernah memberikan layanan terbaik bagi konsumennya. dianggap tak akan ada yang komplain ataupun protes. semua berjalan sebagaimana mestinya, tak memuaskan pelanggan.

air yang coklat menjadi penghematan. tak harus membeli susu coklat. hanya perlu menambahkan sedikit gula, tersajilah susu coklat manis. dihangatkan di atas kompor minyak yang tak lagi berisikan minyak tanah. kompor gas pun masih tak sanggup terbeli. hari ini, menikmati susu coklat sebagai pembuka hari.

tak penting air minum !